MOBY SPL ИНФОРМИРУЕТ ОБ ОТМЕНЕ КРУИЗОВ ДО 2 ОКТЯБРЯ 2021 ГОДА

Уважаемые пассажиры и партнёры компании!
 
Настоящим паромная компания MOBY SPL информирует вас об отмене всех запланированных рейсов в период с 22 мая по 2 октября 2021 года включительно в связи с продлением мер профилактики распространения коронавирусной инфекции (COVID-19) в России и странах ЕС, временно ограничивающих въезд иностранных граждан в туристических целях, а также с отсутствием ясности по нормализации эпидемиологической обстановки и по открытию границ со странами ЕС. 
 
В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 № 1073, которое устанавливает предельный срок оказания услуг — 31.12.2021, всем клиентам, совершившим переносы бронирований на рейсы, отмененные в связи с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией в 2020 и 2021 годах, будет осуществлён возврат денежных средств за бронирование в соответствии с правилами, установленными Постановлением.
 
  • Если вы бронировали круиз самостоятельно на сайте booking.stpeterline.com или по телефону центра бронирования +7 (812) 507-89-92 с последующей онлайн-оплатой, то возврат средств будет произведён автоматически. Любые вопросы по процедуре возврата вы можете направить на почту online@stpeterline.com
  • ВАЖНО! Если вы бронировали или оплачивали круиз напрямую в офисах прямых продаж компании ООО «МСПЛ», генерального агента MOBY SPL LIMITED, то вам нужно направить сообщение на электронную почту (любые вложения к письму до 10 МБ) sales3@stpeterline.comРекомендуем сделать это в срок до 31.08.2021г. В ответ вам будет направлен список необходимых документов для дистанционного возврата.
  • Если вы бронировали круиз в туристическом агентстве, просим вас направить запрос непосредственно в агентство.
Обращаем внимание на то, что при появлении новых официальных данных, мы обязательно будем сообщать информацию на нашем сайте.